Was tun wir

„Erste Hilfe für die Seele“

Die Aufgaben der Notfallseelsorge

Für alle Tätigkeiten der Notfallseelsorge gilt die Schweigepflicht

• Zeitnahe Betreuung von durch einen Unglücksfall seelisch belasteten und trauernden Menschen:
  z.B. beim Tod (Verbrechen, Suizid) eines Angehörigen, eines nahestehenden Menschen, eines Kindes
• Überbringen von Todesnachrichten (in der Regel mit der Polizei)
• Begleitung von Betroffenen (auch Augenzeugen oder Ersthelfenden) in und nach Unfallsituationen,
  bei Verlust der Existenzgrundlage (z.B. bei Brand oder Hochwasser)
• Betreuung bei Großschadenslagen (z.B. in Notunterkünften bei einer Evakuierung)
• Verbindung zur Kirchengemeinde oder weiteren psychosozialen Einrichtungen anbieten und ggfs. herstellen
• Brückenfunktion zur Seelsorge in Feuerwehr, Rettungsdienst und Polizei
• Ansprechpartner für belastete Einsatzkräfte

Was können wir anbieten?
Wir kommen um:

• da zu sein und Zeit zu haben
• Beistand zu leisten
• Angst abzubauen
• Trost zu spenden
• im Gesprächsangebot seelisch entlasten zu können
• dabei zu helfen, innere Stärke wiederzugewinnen und das soziale Netzwerk zu aktivieren
• Informationen zum weiteren Vorgehen weiterzugeben

Die Notfallseelsorge ist rund um die Uhr zum Einsatz bereit.
Die Alarmierung erfolgt ausschließlich über die Integrierte Leitstelle Heilbronn (Tel. 112).
Die Notfallseelsorgerinnen und -seelsorger haben einen Dienstausweis und sind bei ihren Einsätzen zu erkennen an der magentafarbenen Einsatzjacke mit der Aufschrift NOTFALLSEELSORGE.